Bir suç nedeniyle mağdur olan kişi tarafından, suçun failinin bulunması ve cezalandırılması maksadıyla yetkili makamlara yapılan başvuruya şikâyet denir. Halk arasında suç duyurusu olarak da bilinen şikâyet veya ihbar kural olarak; Cumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk makamlarına yapılır. Burada savcılık, her ilde ve bazı ilçelerde yer alan savcılık makamlarını, kolluk ise genel olarak jandarma ve polis merkezlerini ifade etmektedir.

              Kanuna göre kural olarak başvuru yapılan makamlar dışında ihbar ve şikayetin, valilik veya kaymakamlığa ya da mahkemeye de yapılabileceği, ancak bu kurumların kendilerine yapılan ihbar veya şikâyeti, derhal ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına göndermeleri gerekmektedir.

              Yurt dışında işlenip ülkede takibi gereken suçlar hakkında ise Türkiye’nin elçilik ve konsolosluklarına da ihbar veya şikâyette bulunulabilir. Bir kamu görevinin yürütülmesiyle bağlantılı olarak işlendiği iddia edilen bir suç nedeniyle, ilgili kurum ve kuruluş idaresine yapılan ihbar veya şikâyet, gecikmeksizin ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına gönderilir.

               İhbar veya şikâyet yazılı veya tutanağa geçirilmek üzere sözlü olarak yapılabilir. Uygulamada suç mağduru kimselerin, yazılı şikâyet dilekçesiyle suçun işlendiği yerdeki savcılığa veya polis merkezine başvurması üzerine soruşturma işlemlerine başlanmaktadır. Soruşturma kapsamında ise savcılık tarafından delillerin toplanması ve fail veya faillerin tespiti işlemleri yapılmaktadır.                Suç mağduru olan kimselerin, suç işleyen fail veya failler hakkında etkin ve hızlı bir soruşturmanın başlatılmasını sağlamak için alanında uzman bir ceza avukatından destek alması önem arz etmektedir. Hukuki sürecin tek başına sürdürülmeye çalışılması, telafisi mümkün olmayan hak kayıplarına neden olabileceğinden, uğranılan mağduriyetin giderilmesi için profesyonel bir ceza bir avukatına başvurulmasını tavsiye etmekteyiz.